Bên mình cam kết
thật lòng về chất lượng
Tụi mình đặt cược uy tín 8 năm lên kết quả của con bạn. Không hài lòng — được hoàn tiền, không hỏi gì cả. Tụi mình cam kết level 6+ mà con không đạt — hoàn 50% học phí.
Áp dụng cho mọi gói
không phụ phí
Hoàn 100%
trong 30 ngày đầu
Nếu trong 30 ngày đầu bạn thấy không ổn vì bất kỳ lý do gì — gia sư không hợp, nội dung không như mong đợi, lịch không tiện — tụi mình hoàn 100% phần chưa học. Không cần giải thích, không phí huỷ. Tụi mình xử lý trong 7 ngày từ lúc bạn yêu cầu.
Đổi gia sư
không tính phí
Bạn không bị "khoá" với 1 gia sư nào cả. Trong 60 ngày đầu — đổi gia sư miễn phí, không cần lý do. Sau đó vẫn đổi miễn phí 1 lần/năm với lý do chính đáng (style học không hợp, lịch không trùng, chuyển khu vực). Mỗi gia sư chính đều có gia sư backup khi cần.
Đạt 6+
hoặc hoàn 50%
Với gói DP Excellence (3 HL + 3 SL trong 2 năm) — tụi mình cam kết: con học đúng theo plan, làm đầy đủ bài tập (mock exams, IA, homework) mà điểm IB cuối không đạt 6+ ở môn nào — hoàn 50% học phí môn đó. Áp dụng cho HV bắt đầu từ DP1 (không áp dụng cho bạn chỉ học 6 tháng cuối).
Cam kết quan trọng nhất
Học theo plan nhưng
không đạt level 6+
tụi mình hoàn 50%
8 năm dữ liệu &
quy trình đã hoàn thiện
Cam kết của tụi mình không phải lời hứa suông — đó là số liệu thật từ 1,200+ học viên qua 8 năm.
đạt 6+ tất cả
các môn
trong 30 ngày
đầu tiên
"cam kết 6+"
qua 8 năm (đều trả)
hoàn thành DP
2018 — 2025
Hoàn tiền trong 7 ngày
không hỏi gì cả
Email yêu cầu refund
Gửi email tới refund@giasuib.vn với họ tên + tên gói. Không cần lý do. Nhận confirmation trong 24h.
Cuộc gọi feedback 15'
Academic Advisor gọi để hiểu lý do (hỗ trợ cải thiện) — không phải để giữ chân. Có thể skip nếu không tiện.
Refund chuyển khoản
Hoàn 100% phần chưa sử dụng vào tài khoản đăng ký ban đầu. Confirm bằng email + SMS. Không phụ phí.
Phụ huynh thường hỏi về cam kết
"Hoàn 100% trong 30 ngày" áp dụng thế nào nếu đã học vài buổi?+
Sau 30 ngày thì refund thế nào?+
Cam kết "level 6+" có áp dụng cho gói lẻ buổi không?+
Đổi gia sư bao nhiêu lần thì bị tính phí?+
Trong 7 năm qua đã có bao nhiêu trường hợp được hoàn tiền?+
"Level 6+ guarantee" — đã có ai claim được chưa?+
Sẵn sàng đồng hành
2 năm IB?
Đặt Diagnostic Test miễn phí — tụi mình đánh giá trình độ và tư vấn gói phù hợp với mục tiêu (và ngân sách) của bạn.